June 22

Как пройти модерацию бота в Telegram Ads

Чтобы ваш бот успешно прошёл модерацию в Telegram Ads и начал привлекать аудиторию, нужно соблюсти ряд ключевых требований, перечисленных ниже. В конце статьи находиться чек-лист перед запуском бота

1. Смысл и польза бота

Главное требование: бот должен быть полезным. Модерация отклонит проекты, которые:

  • созданы только для сбора контактов;
  • служат лишь для перенаправления на внешний сайт;
  • не решают конкретную задачу пользователя.

Добавляйте в бот на первый шаг пользу:

  • инструменты для расчёта (например, стоимости услуг или сроков);
  • полезные материалы, справочники и базы знаний;
  • помощники по подбору товаров/услуг;
  • интерактивные гайды и чек‑листы;
  • сервисы записи на приём или бронирования.

2. Название и описание

  • Название должно чётко отражать суть бота. Избегайте абстрактных или кликбейтных формулировок.
  • Хорошо: «Калькулятор ипотеки», «Подбор тура».
  • Плохо: «Супербот», «Волшебный помощник».

Описание — краткий обзор функционала. Укажите:

  • какие задачи решает бот;
  • какие выгоды получает пользователь;
  • ключевые особенности (например, «расчёт за 30 секунд»).

3. Коммуникация с пользователем

Тон общения влияет на прохождение модерации:

  • Не обращайтесь на «ты». Используйте нейтрально‑вежливый стиль: «Пожалуйста, выберите опцию», «Введите данные».
  • не перегружайте сообщения эмодзи (1–2 на блок достаточно);
  • не используйте капслок и множественные восклицательные знаки;
  • не пишите «кричащие» фразы вроде «СРОЧНО!!!».

4. Контент и интерактивность

  • Исключите кликбейт. Заголовок «Секрет богатства за 1 день!» не пройдёт. Лучше: «7 шагов к финансовому планированию».
  • Для викторин и опросов: итоги должны зависеть от ответов пользователя. Если результат всегда один («Вы молодец!»), бот будет отклонён.
  • Ненормативная лексика запрещена — даже в цитатах или примерах.

5. Ссылки и внешние ресурсы

Ссылки допустимы, но:

  • они не должны быть главной функцией бота;
  • их подача должна быть нативной (например, «Скачать инструкцию» после решения задачи);
  • избегайте навязчивых призывов: «Перейдите сейчас!», «Обязательно скачайте!».

6. Частота сообщений

  • Максимум 1–2 сообщения в день на одного пользователя.
  • При запуске по умолчанию уведомления НЕ отключены и вы можете делать через него рассылку и пользователи увидят ее. Используйте это с умом

7. Навигация и структура

Удобный интерфейс — залог одобрения:

  • Добавьте меню с основными разделами (кнопки: «Меню», «Помощь», «Контакты»).
  • Продумайте логику переходов. Пользователь должен легко находить нужные функции.
  • Используйте кнопки для выбора действий (например, «Рассчитать», «Узнать больше»).

8. Подписка и дополнительные требования

  • Бот должен работать без подписки. Требование подписаться на канал перед использованием функционала — причина для отказа.
  • Рекомендовать подписку можно только после 2–3 шагов взаимодействия (например, в финальном сообщении: «Хотите больше советов? Подписывайтесь на наш канал»).
  • Не изменяйте содержание бота после прохождения модерации. Любые правки (даже мелкие) могут привести к блокировке.

Чек‑лист для проверки бота перед запуском:

  1. Название бота ясно отражает его функцию.
  2. Описание содержит чёткое описание функционала.
  3. Общение с пользователем вежливое и без «ты».
  4. Нет избытка эмодзи, капслока и восклицаний.
  5. Контент полезен, а не кликбейтный.
  6. Нет ненормативной лексики.
  7. Викторины дают разные итоги в зависимости от ответов.
  8. Бот решает конкретную задачу пользователя.
  9. Ссылки на внешние ресурсы второстепенны и поданы ненавязчиво.
  10. Ограничено количество сообщений (1–2 в день).
  11. Есть меню и удобная навигация.
  12. Бот работает без обязательной подписки.

Остались вопросы? Пишите для бесплатной консультации мне в Telegram
Канал с моими кейсами
Мой профиль на KWORK